Скорая компьютерная помощь
Если вас интересует компьютерная помощь в Москве или в Московской Области, необходимо обращаться в соответствующий вашим запросам сервисный центр. Прежде всего, огромным преимуществом станет отличное соотношение цены и качества оказываемых услуг. Компания должна содержать собственный сайт, на официальном ресурсе вы сможете ознакомиться не только с самими услугами, но и узнать о расположении офисов и представительств, к примеру вам потребовалась компьютерная помощь Медведково, соответственно вы можете связаться с представителями службы поддержки в телефонном режиме и оформить заявку на выезд специалиста в необходимый район. Среди преимуществ достойного внимания сервисного центра, выделяют следующие критерии:
1. Операторы службы поддержки должны уметь грамотно отвечать на все интересующие вас вопросы и оказывать помощь при подборе и оформлении интересующей вас заявки. Круглосуточный график работы операторов позволит клиентам более комфортно распоряжаться собственным временем для совершения требуемого заказа.
2. На официальном интернет-ресурсе, должна быть возможность формирования онлайн-заявки.
3. Выезд специалиста к месту расположения неисправной компьютерной техники должен проводится на бесплатной основе, точно так же как и последующая предварительная диагностика устройства.
4. Надлежащий сервисный центр сможет обеспечить вам полностью бесплатную транспортировку компьютерной техники от дома или офиса в мастерскую и обратно.
5. В случае каких-либо внутренних поломок устройства, компания обязуется поставлять исключительно оригинальные запчасти, детали и комплектующие.
6. При сбоях в работе операционной системы и важного программного обеспечения, а также драйверов, сервис-центр предоставляет лицензионный софт от официального разработчика.
7. Оптимальное соотношение цены и высокого качества проделанной ремонтно-восстановительной работы - важный критерий выбора. Обращайте внимание на проведение различных скидок и акций, сравнивайте цены с основными конкурентами и так далее.
8. С клиентами заключается договор о гарантийном обслуживании сроком до трёх лет, независимо от сложности и вида оказываемой услуги по ремонтно-восстановительным работам.
Кроме всех приведенных из списка пунктов, не стоит забывать о том, что вас должны обслуживать лишь опытные мастера, имеющие высокий уровень квалификации в области информационных систем и компьютерных технологий. Если клиент желает проверить наличие подтверждающего данный факт документа, сервисный центр обязан предоставить все необходимые бумаги.
